Tak fordi du har valgt professionelt monteret Clif Designs PPF.
Hvad betyder Clif Designs PPF-garantien?
Hvad er kravene for at opnå Clif Designs Garanti Program?
For at være omfattet af Clif Designs Garanti Program skal din Paint Protection Film være korrekt og professionelt monteret af en certificeret Clif Designs-montør.
Efter monteringen skal garantien registreres med de nødvendige oplysninger om bilen, den monterede PPF-type, monteringsdato samt filmens Roll ID/serienummer. Registreringen fungerer som dokumentation for, hvilket Clif Designs-produkt der er anvendt på bilen.
Filmen skal efterfølgende plejes og vedligeholdes korrekt i henhold til de gældende anbefalinger. Skader forårsaget af forkert vedligeholdelse, mekanisk påvirkning, uheld eller andre udefrakommende forhold betragtes ikke som produktfejl og er derfor ikke omfattet af produktgarantien.
Ved en eventuel garantisag skal bilen og den berørte PPF kunne fremvises og dokumenteres. Sagen vurderes individuelt, og den endelige godkendelse sker i henhold til Clif Designs’ gældende garantibetingelser.
Når din Clif Designs PPF monteres og registreres hos PRO DETAILING, sørger vi for den nødvendige dokumentation og hjælper dig gennem processen, hvis der senere skulle opstå behov for en garantivurdering.
Vedligeholdelse og garanti
Korrekt vedligeholdelse er vigtig for at bevare din Clif Designs PPF og sikre de bedste forudsætninger for filmens udseende, funktion og levetid.
Efter monteringen skal filmen have tid til at hærde og sætte sig korrekt. Hos PRO DETAILING anbefaler vi derfor, at bilen ikke vaskes de første 14 dage efter montering. Herefter bør PPF’en vaskes regelmæssigt og behandles skånsomt med egnede bilplejeprodukter.
Undgå aggressive kemikalier, hårdhændet rengøring og andre behandlinger, der kan beskadige filmens overflade eller kanter. Eventuelle problemer med filmen bør anmeldes hurtigst muligt og ikke forsøges repareret eller afmonteret på egen hånd.
Skader som følge af forkert vedligeholdelse, mekanisk påvirkning, uheld eller andre udefrakommende forhold betragtes ikke som produktfejl og er derfor ikke omfattet af produktgarantien.
Er du i tvivl om pleje eller vedligeholdelse af din Clif Designs PPF, er du altid velkommen til at kontakte PRO DETAILING for vejledning.
Garantidækning: Hvad du kan forvente
Clif Designs PPF-garantien er udviklet til at give dig tryghed mod dokumenterede materiale- og produktionsfejl i den monterede beskyttelsesfilm. Garantien kan blandt andet omfatte unormal gulning, bobledannelse, revnedannelse og delaminering, når problemet skyldes en fejl i selve produktet.
Garantiperioden afhænger af den konkrete Clif Designs PPF-type, der er monteret på bilen, og fremgår af din garantiregistrering.
Hvis der opstår et problem, hjælper PRO DETAILING med at undersøge filmen og indsamle den nødvendige dokumentation. Garantikrav vurderes individuelt og behandles i henhold til Clif Designs’ gældende garantibetingelser.
Garantien dækker produktfejl og skal derfor ikke betragtes som en forsikring mod almindelig slitage, stenslag, ridser, påkørsler eller andre skader forårsaget af ydre påvirkninger.
Vores mål er at gøre processen så enkel og overskuelig som muligt, så du ved, hvad du kan forvente, hvis der skulle opstå et problem med din Clif Designs PPF.
Vilkår og betingelser for Clif Designs Garanti
Garantien er knyttet til det registrerede køretøj og den specifikke Clif Designs PPF, som fremgår af garantiregistreringen. Oplysningerne i registreringen skal være korrekte og kunne dokumenteres i forbindelse med en eventuel garantisag.
En garantianmeldelse skal indsendes, så snart en mulig produktfejl konstateres. Den berørte film skal være tilgængelig for inspektion og må ikke fjernes eller udskiftes, før sagen er vurderet, medmindre andet er aftalt.
Omlakerede og tidligere reparerede dele
Omlakerede, efterlakerede eller tidligere reparerede dele er ikke omfattet af PRO DETAILINGs garanti på selve lakunderlaget.
Da vi ikke har kontrol over tidligere udført lakarbejde, kan vi ikke garantere lakkens kvalitet, hærdning eller vedhæftning. PRO DETAILING kan derfor ikke holdes ansvarlig for lakafskalning, lakløft eller andre skader på den underliggende lak, som kan opstå i forbindelse med montering eller senere afmontering af PPF på sådanne dele.
Indsendelse af en garantisag er ikke ensbetydende med automatisk godkendelse. Den endelige vurdering foretages på baggrund af den konkrete sag og Clif Designs’ gældende officielle garantibetingelser.
PRO DETAILING fungerer som din kontakt i forbindelse med garantiregistreringen og hjælper med dokumentation og den videre behandling af sagen.
Garantibetingelser for Clif Designs PPF
Ved reklamation over produktets kvalitet skal følgende dokumentation fremsendes:
- Købsfaktura fra Clif Designs.
- Serienummer eller batchnummer fra emballagen eller folierullen.
- En detaljeret beskrivelse af fejlen.
- En prøve af den berørte folie, hvis Clif Designs anmoder om det.
Vurdering og godkendelse
Clif Designs undersøger den indsendte prøve og vurderer årsagen til fejlen. Alle garantikrav skal godkendes af Clif Designs.
Hvis produktet vurderes at være fejlbehæftet, ombytter Clif Designs de berørte folieruller eller yder kompensation ved fremtidige køb.
Garantidækning
Den begrænsede produktgaranti omfatter følgende fejl:
- Gulning: Gulning af folien, som påvirker bilens farve efter montering.
- Bobler: Luftbobler eller små huller i folien, som er til stede inden montering.
- Revner: Synlige revner eller huller, som påvirker foliens funktion.
- Delaminering: Folielag, der løsner sig fra hinanden, hvor fejlen er til stede inden montering.
Begrænsninger
Materialet nedbrydes naturligt over tid. Mindre ændringer i foliens gennemsigtighed er ikke omfattet af garantien.
Clif Designs fraskriver sig ansvar for øvrige skader, herunder indirekte skader og følgeskader.
Folie, der ikke er omfattet af garantien, kan medføre yderligere omkostninger.
Regler for vedligeholdelse af Clif Designs PPF
Ja. Og her ville jeg gøre det som konkrete regler, så det ikke gentager den almindelige tekst om vedligeholdelse.
Regler for vedligeholdelse af Clif Designs PPF
For at passe bedst muligt på din Clif Designs PPF og undgå skader, der ikke er omfattet af produktgarantien, anbefaler vi, at følgende retningslinjer overholdes:
- Ingen bilvask de første 14 dage efter montering.
- Undgå at skylle bilen uden efterfølgende vask og aftørring. Lad aldrig vand tørre ind på filmen, da kalkaflejringer kan give genstridige pletter og i værste fald permanente mærker på PPF-overfladen.
- Vask bilen regelmæssigt, så snavs og forurening ikke får lov til at sidde unødigt længe på filmen.
- Brug pH-neutrale og PPF-egnede bilplejeprodukter.
- Undgå aggressive kemikalier, stærke opløsningsmidler og produkter, der kan beskadige filmens overflade.
- Ved brug af højtryksrenser skal der holdes god afstand, og strålen må ikke rettes direkte mod filmens kanter.
- Fjern fugleklatter, insekter, harpiks og anden kraftig forurening hurtigst muligt og på en skånsom måde.
- Undgå at skrabe, skære, polere kraftigt eller på anden måde bearbejde filmen uden professionel vejledning.
- Forsøg ikke selv at løfte, lime eller reparere kanter, hvis filmen begynder at løsne sig.
- Kontakt PRO DETAILING hurtigst muligt, hvis du opdager bobler, løse kanter, misfarvning eller andre unormale ændringer.
- Ved en mulig garantisag bør den berørte PPF ikke fjernes eller udskiftes, før den er blevet vurderet.
Korrekt vedligeholdelse hjælper med at bevare filmens finish, beskyttende egenskaber og levetid. Skader, der skyldes forkert pleje eller ydre påvirkning, kan falde uden for Clif Designs’ produktgaranti.
REGISTER WARRANTY
